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“AI教育系统直营店”是“馅饼”还是“陷阱”?

 

 

免费平板电脑 变成高价学习卡

 

    秦女士在市内一家医院上班。7月26日那天,她和孩子以及公婆路过文明路附近,

看到路旁一家名为“AI教育系统直营店”的小商铺在门口搞宣传,就驻足听了听。

 

    “他们先是扔了一些卫生纸和小布偶给我们,之后又说进店后有更神秘的大礼,

进去后他们说会送大家平板电脑,我们都很高兴。可是来来回回说了很久,才说要买

学习卡才能送平板电脑,还要大家拿出银行卡证明有没有能力承担后续的学习资料费

用。”秦女士说,店内的不少人听说要拿出银行卡,纷纷离开,只剩包括她在内的几

个人还待在店里。


 

    秦女士回忆称,她平时是个很冷静的人,但不知道为什么那天在店里听所谓的主

持人讲了一大堆后,就掏出自己的银行卡,鬼使神差地输入了密码,让对方看了余

额。随后在对方的引导下又刷了近2000元现金,用来给所谓的学习卡充值。


 

    等她刷了卡领走平板电脑和学习卡后,店内的音乐马上被调高,主持人和其他工

作人员很快离开了柜台,她虽心存疑虑,却没有想太多。等回到家打开平板电脑后,

发现虽然电脑的包装还算精美,但机器本身却非常廉价,无论是屏幕的显示效果,还

是机器的运行速度都很差,而花了近2000元买的学习资料也是网络上随处可见的素

材。


 

    “我上网查了查,就这样的平板电脑,只值三五百块钱。”秦女士说,她家里有

一个平板电脑,一千来块钱,体验效果比这台好多了。



 

 

▲免费领到的“虹PAD”,同类产品在网上只卖三五百块钱
 

 

    13日,我们拿到秦女士的平板电脑体验了一下,发现这是一台名为“虹PAD”的平

板电脑,实际体验确如秦女士所言:滑动后响应滞后、屏幕分辨率较低。连接网络后

进入相关的教育应用,发现秦女士花高价买的学习卡所对应的学习资料只是一些简单

的初、高中教学素材,这些素材在网络空间也很容易被免费下载获取。


 

    “真是贪小便宜吃了大亏。”秦女士说道,她已经将此事投诉到了工商部门,也

得到了受理。

 



疑似“托儿”藏身其中引导消费

 

 

 

▲“AI教育系统直营店”门口聚集了大量市民,店内工作人员拿着布偶吸引市民关注

 


    入店后,自称经理的男子接棒主持,他一边拿起充电宝和儿童手表等物品作势要

送给大家,炒热气氛,一边又在柜台前摆出几个平板电脑豪气地说要送给大家,一时

之间,小小的店铺内气氛高涨,呼喊声不断。



    当店内的市民们情绪被男子炒起来后,男子话锋一转,开始介绍一款名为学习卡

的产品。他说,平板电脑可以送给大家,但学习卡需要付费,如果有诚意,可以先拿

出50块钱现金让他看,当不少人举出50块钱后,男子又说其实学习卡也不要钱,但为

了证明大家是否有能力持续为学习卡充值,他需要看大家的银行卡或工资短信来确

定。


 

    在男子提到“银行卡”、“工资”等字眼后,店内的不少人意识到了不太对劲,

纷纷离开现场,男子面露不悦,大声说自己无意留下贪图便宜的人,并最终选择了九

位带着孩子的市民留在店内,并在他们面前摆放装平板电脑的盒子。


 

    “为了证明大家的诚意,平板电脑确实是真正给需要的人使用,大家愿不愿意现

在就掏出1999元,我们当场为大家充值学习卡?”在简单询问大家拿到平板电脑的用

处后,经理突然大声发话。


 

    当店内的其他人听到要充1999元值后开始犹豫并离开店内时,一名身穿灰色短袖

的男子却坚定地拿出银行卡,并二话不说地输入密码刷卡填单,在工作人员的掌声中

抱着平板电脑离开了店内。可能是受到灰衣男子的鼓舞,店内的另外两名市民也纷纷

通过支付宝或现金给学习卡充了值。等充值完成后,店内音乐马上高声响起,几名工

作人员很快离开柜台。



 

    随后,记者走出店铺,尾随灰色衣服男子走了一段路,发现他先是拐进了附近的

商场,十来分钟后又从商场内走出,提着平板电脑进入店内。几分钟后,店内工作人

员又开始站在门口招揽市民,空着手的灰衣男子又一次站在门口响应。到了14日上

午,记者再一次来到文明路上的该家店铺,灰衣男子依旧出现在人群中,举着银行卡

准备刷卡……

 

工商部门已处理近20起相关投诉

市消协发出消费提醒
 

 

    14日,记者先后进入文明路和解放东路的“AI教育系统直营店”,发现两家店依

然聚有不少市民,自称经理的男子站在柜台内大声宣讲,时不时鼓励大家拿出银行卡

证明。


 

    当记者提出采访要求时,文明路店工作人员表示他是新来的,老板应该在解放东

路店,解放东路店的工作人员却说她也是新来的,不知道老板去向。




    虽然老板一直没有现身接受采访,但两名工作人员表示,确实有市民花钱买了学

习卡说要退还的,但他们的产品并没有问题。当记者提出为何在入店者中发现多次刷

卡疑似“托儿”的人员时,工作人员则说“不太清楚”。




    随后,记者又先后来到城南工商所和榕城工商所,所内工作人员表示,近段时间

来他们确实接到了很多和免费送平板电脑有关的投诉,也去到店里调查处理,发现店

方具备合法的营业资质。大部分消费者是被商家的免费领礼品活动吸引入店,经过宣

传后受引导刷了卡才发现有点不对劲,自认被“套路”后才诉至工商。




    城南工商所工作人员称他们接到了“三、四起”,工商所均已介入处理,大部分

经协调后都收到了退款。榕城工商所则表示他们近段时间收到了“至少十多起”和

“AI教育系统直营店”有关的投诉,经协调后,有的退了全款,有的退了一部分。




    榕城工商所工作人员告诉记者,他们前不久还因为无证经营处理了位于桂林电影

院对面的一家“直营店”,加上最近一段时间收到的相关投诉居高不下,他们也在商

讨对策,下一步可能和公安部门联合行动,最大化地维护消费者权益。




    14日,桂林市消费者协会也发出消费提醒称,近段时间以来市内出现多起与免费

赠送平板电脑为由的消费纠纷,一些临时促销摊点或小商铺打着免费送平板电脑的名

义,实际上还需要消费者购买上千元的“学习资料”。消费者参加商家的促销活动

时,应冷静分析辨别,警惕各式各样的消费陷阱,不要因贪图小便宜而吃大亏。尤其

开学季即将来临,在选购教育类电子产品时更应注意。

 

    都说天下没有免费的午餐,切莫贪小便宜最终却损失钱财!



 

来源:桂林教育公众号
 


桂林生活网教育频道   智博传播

 

2018年8月17日

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